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Stake Сasino Ecuador
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Terms & Conditions

Estos Términos rigen tu relación con el operador de la plataforma stake-ecuador en el dominio stake-dar-palo.com y el uso de sus productos de juego en línea. Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2025.

Definiciones

OBSERVA

  • Operador: La entidad que explota stake-ecuador en stake-dar-palo.com, licenciada por Curaçao Gaming Control Board (GCB) bajo OGL/2025/1451/0918.
  • Usuario / Jugador: Persona que crea una cuenta y/o participa en productos ofrecidos por el Operador.
  • Cuenta: Perfil individual del Usuario para depositar, apostar y retirar fondos.
  • Apuesta / Bet: Transacción válida realizada por el Usuario en un juego o evento.
  • Saldo Real: Fondos no sujetos a requisito de apuesta.
  • Saldo de Bono: Fondos promocionales sujetos a condiciones.
  • Bono: Incentivo promocional ofrecido por el Operador (p. ej., giros, créditos).
  • Requisito de Apuesta (WR): Monto que debe apostarse antes del retiro de bonos/ganancias asociadas.
  • KYC/AML: Procedimientos de verificación de identidad y prevención de lavado de activos.
  • RNG / Provably Fair: Mecanismos de aleatoriedad y verificabilidad.

EXPANDE

Los términos anteriores se interpretan de forma uniforme en todo el documento y pueden complementarse por reglas específicas de cada promoción o producto de juego.

REFLEJA

Si existe conflicto entre estos Términos y reglas específicas de un producto o promoción, prevalecerá la norma más específica en la medida permitida por la ley y por la licencia de Curaçao.

Registro de Cuenta

OBSERVA

  • Edad mínima: 18 años cumplidos.
  • Proceso: registro con datos veraces, verificación de correo electrónico y KYC con documentos válidos.
  • Seguridad: el Usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales.

EXPANDE

  • KYC/AML: Se podrá solicitar documento de identidad, prueba de domicilio, fuente de fondos y verificación biométrica. El acceso/retirada puede restringirse hasta completar KYC.
  • Cuenta única: Prohibido crear múltiples cuentas. El Operador podrá cerrar duplicadas y confiscar bonos asociados.
  • Restricciones territoriales: El servicio no está disponible donde la legislación local lo prohíba. El Usuario debe confirmar que su acceso y juego son legales en su jurisdicción.
  • Exactitud de datos: Registrar información completa y actualizada; cambios relevantes deben notificarse de inmediato.

REFLEJA

En Ecuador, el Usuario es responsable de verificar la legalidad de su participación. El Operador puede denegar servicio, suspender o cerrar cuentas por incumplimientos legales o de licencia, y reportar operaciones sospechosas a autoridades competentes.

Reglas de Apuestas y Juego

OBSERVA

  • Mínimos/Máximos: Se aplican límites por juego/mercado, visibles en la interfaz.
  • Tipos de apuesta: Apuestas en casino, casino en vivo y otros productos disponibles en stake-dar-palo.com.
  • Modificación/Cancelación: Una vez confirmada, la apuesta no es modificable; cancelaciones solo por error evidente o fallas técnicas.

EXPANDE

  • Errores evidentes: En caso de cotizaciones o resultados publicados por error, las apuestas podrán anularse y ajustarse al resultado correcto.
  • Conducta: Prohibidos insultos, lenguaje discriminatorio, spam, colusión, uso de bots, VPN/servicios de ocultación cuando contravengan restricciones, y cualquier fraude o abuso.
  • Casino en vivo y chats: Respeto a crupieres y jugadores; el incumplimiento puede conllevar expulsión y cierre de chat/cuenta.
  • RNG/Provably Fair: Los juegos usan RNG certificado y/o sistemas verificables; interrupciones de red no garantizan reembolsos automáticos.

REFLEJA

El Operador puede suspender juegos, corregir resultados y limitar apuestas para preservar la integridad del sistema y el cumplimiento de su licencia.

Términos de los Bonos

OBSERVA

  • La participación en promociones es opcional y sujeta a reglas específicas publicadas durante 2025.
  • Los bonos se acreditan al cumplir condiciones de activación (p. ej., depósito calificado).

EXPANDE

  • WR y plazo: Cada promoción indicará el WR aplicable y el plazo de cumplimiento (vigentes y comunicados en 2025). Bonos no completados a tiempo se perderán.
  • Contribución por juego: No todos los juegos contribuyen por igual al WR; algunos pueden estar excluidos.
  • Acciones prohibidas: Apuestas de bajo riesgo, coberturas intencionales entre cuentas, patrones de minimización de riesgo, uso de múltiples cuentas o dispositivos para eludir límites.
  • No acumulabilidad: Las promociones no se combinan salvo que se indique expresamente.
  • Retiros anticipados: Retirar antes de cumplir el WR puede anular el bono y las ganancias asociadas.

REFLEJA

El Operador puede cancelar, modificar o finalizar promociones para asegurar el cumplimiento regulatorio y la equidad, respetando derechos adquiridos de conformidad con las reglas de cada oferta.

Pagos y Retiros

OBSERVA

  • Métodos: Tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas (según disponibilidad en stake-dar-palo.com).
  • Límites y tiempos: Se informan en la interfaz; pueden variar por método, verificación y riesgo.
  • Comisiones: El Operador puede aplicar cargos razonables; las redes cripto aplican comisiones de cadena.

EXPANDE

  • Reglas AML: El Operador puede requerir que los retiros se dirijan al mismo método/fuente de fondos del depósito (retorno a la fuente).
  • Moneda y tipo de cambio: Si se admite conversión, se aplicarán tipos de cambio del proveedor de pagos; el Usuario asume variaciones.
  • Verificación previa: Retiros procesados solo tras KYC satisfactorio. Operaciones sospechosas podrán retenerse e informarse a autoridades.
  • Chargebacks y reembolsos: Contracargos o reversiones no autorizadas darán lugar a suspensión, recuperación de fondos y posible confiscación de bonos.
  • Fallas técnicas: En caso de interrupciones, las transacciones pendientes se revisarán y, de ser necesario, se ajustarán o reembolsarán al saldo correspondiente.

REFLEJA

El Usuario acepta que los tiempos de procesamiento dependen de terceros y de la finalización de controles de cumplimiento. El Operador puede fijar límites diarios/mensuales y solicitar evidencia adicional de titularidad de medios de pago.

Limitación de Responsabilidad

OBSERVA

  • El Operador procura equidad de los juegos y precisión de resultados.
  • Se excluye responsabilidad por fallos de Internet, dispositivos o servicios de terceros fuera de su control.

EXPANDE

  • Daños limitados: En ningún caso la responsabilidad del Operador por un evento superará el monto de la apuesta afectada o, cuando no aplique, el saldo disponible del Usuario.
  • Sin garantías: El servicio se ofrece "tal cual"; no se garantiza disponibilidad ininterrumpida.
  • Fuerza mayor: Hechos imprevisibles pueden afectar el servicio sin generar responsabilidad.

REFLEJA

Ninguna cláusula limita derechos que no puedan ser excluidos por ley. El Usuario debe tomar medidas razonables para proteger sus dispositivos y credenciales.

Derechos de Propiedad Intelectual

OBSERVA

Todo el contenido, marcas, software, interfaces y materiales disponibles en stake-dar-palo.com son propiedad del Operador o de sus licenciantes.

EXPANDE

Queda prohibido copiar, modificar, descompilar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito.

REFLEJA

El acceso al sitio no transfiere derechos de propiedad intelectual al Usuario; solo se concede una licencia limitada, revocable y no exclusiva para uso personal.

Privacidad y Protección de Datos

OBSERVA

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad vigente en 2025.

EXPANDE

  • Consulta: https://stake-dar-palo.com/policies/privacy-policy.
  • Datos pueden alojarse fuera de Ecuador conforme a la licencia y a estándares de seguridad razonables.
  • Se atienden derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la política.

REFLEJA

El uso del sitio implica la aceptación de la Política de Privacidad y de los propósitos de tratamiento detallados en ella, incluyendo KYC/AML y prevención de fraude.

Cambios en los Términos

OBSERVA

El Operador podrá actualizar estos Términos durante 2025 para reflejar cambios legales o operativos.

EXPANDE

  • Notificación: por correo electrónico registrado y/o banner destacado en el sitio.
  • Entrada en vigor: desde la fecha indicada en el aviso o tras periodo razonable.

REFLEJA

Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el sitio y, si corresponde, solicitar cierre de cuenta y retiro de fondos conforme a estas condiciones.

Terminación y Suspensión

OBSERVA

  • Motivos: incumplimiento de Términos, fraude, AML/KYC insatisfactorio, uso indebido, requerimiento regulatorio.
  • Procedimiento: aviso razonable cuando sea legalmente posible.

EXPANDE

  • Fondos: Saldo real no sujeto a investigación se reembolsará al método original cuando sea viable; bonos pueden cancelarse.
  • Cuentas inactivas: Podrán considerarse inactivas tras periodo prolongado; pueden aplicarse cargos razonables de mantenimiento si la ley lo permite.
  • Investigaciones: El Operador puede retener fondos durante indagaciones por fraude o AML.

REFLEJA

La terminación no afecta derechos u obligaciones devengadas. El Operador cooperará con autoridades competentes cuando sea requerido.

Ley Aplicable y Jurisdicción

OBSERVA

Estos Términos se rigen por las leyes de Curaçao, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor aplicables.

EXPANDE

  1. Reclamaciones internas: Primero, contacta al servicio de atención para resolver el reclamo.
  2. Escalamiento: Si no se resuelve, podrás solicitar revisión al área de Cumplimiento del Operador.
  3. Autoridad/licencia: Persistiendo la controversia, puedes acudir a los mecanismos de reclamación del Curaçao Gaming Control Board (GCB) conforme a su esquema vigente.
  4. Foro: A falta de solución, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Curaçao o a arbitraje cuando así se acuerde por escrito.

REFLEJA

El acceso desde Ecuador no supone oferta donde esté prohibido. El Usuario es responsable de su cumplimiento legal local.

Información de Contacto

OBSERVA

EXPANDE

  • Teléfono: no especificado
  • Correo electrónico: no especificado
  • Dirección postal/legal: no especificado
  • Titular de licencia: Operador con licencia GCB OGL/2025/1451/0918 (Curazao), válida a septiembre de 2025.
  • Certificación: Crypto Gambling Foundation - operador verificado (provably fair).

REFLEJA

Para consultas legales o solicitudes de ejercicio de derechos de datos personales, utiliza los canales disponibles en el sitio. Responsable de contenidos: María José Cedeño. Marca y servicios prestados exclusivamente a través de stake-dar-palo.com.