Terms & Conditions

Bienvenido a stake-ecuador. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de iniciar cualquier actividad de juego.

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen exclusivamente su relación contractual con el operador del sitio web stake-dar-palo.com. El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí contenidas. Este acuerdo entra en vigor a partir del 1 de septiembre de 2025 y reemplaza cualquier versión anterior.

Definiciones

Para garantizar la claridad y la precisión en la interpretación de este contrato, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

• Operador: Se refiere a la entidad que gestiona stake-ecuador, operando bajo la licencia de juego número OGL/2025/1451/0918 emitida por la Curaçao Gaming Control Board (GCB).
• Usuario o Jugador: Cualquier persona física que haya registrado una cuenta en stake-dar-palo.com y aceptado estos Términos.
• Cuenta de Juego: La cuenta personal única creada por el Usuario para acceder a los servicios, depositar fondos y realizar apuestas.
• Apuesta: Cualquier monto de dinero real o criptomoneda arriesgado por el Usuario en un evento de juego con resultado incierto.
• Bono: Fondos promocionales o giros gratuitos otorgados por el Operador que están sujetos a requisitos específicos de apuesta antes de poder ser retirados.
• Sitio Web: Se refiere al dominio stake-dar-palo.com y cualquier subdominio asociado accesible desde dispositivos de escritorio o móviles.

Registro de Cuenta

El acceso a los servicios de juego de stake-ecuador es un privilegio regulado que requiere el estricto cumplimiento de los siguientes criterios de elegibilidad y procedimientos de verificación:

• Elegibilidad por Edad: El Usuario debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia (Ecuador), la que sea mayor. El Operador se reserva el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento.
• Veracidad de la Información: Al registrarse, el Usuario garantiza que toda la información proporcionada (nombre completo, dirección, correo electrónico) es precisa, actual y completa. El uso de datos de terceros o identidades falsas resultará en el cierre inmediato de la cuenta y la confiscación de fondos.
• Proceso KYC (Conozca a su Cliente): Para cumplir con las regulaciones internacionales contra el lavado de dinero, stake-dar-palo.com exigirá documentos de verificación (cédula de identidad, pasaporte, comprobantes de domicilio) antes de procesar cualquier retiro significativo.
• Seguridad de la Cuenta: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión. Cualquier actividad realizada desde la cuenta del Usuario se considerará válida y vinculante.

Reglas de Apuestas y Juego

La integridad del juego es fundamental para stake-ecuador. Al participar en nuestras actividades de apuestas, usted acepta adherirse a las siguientes normas operativas:

• Límites y Aceptación: Todas las apuestas están sujetas a los límites mínimos y máximos establecidos para cada juego específico. El Operador se reserva el derecho de rechazar o limitar cualquier apuesta a su entera discreción antes de que el evento comience.
• Juego Justo (Provably Fair): Como operador verificado por la Crypto Gambling Foundation, garantizamos la transparencia de nuestros resultados. Sin embargo, cualquier intento de manipulación del software, uso de bots o explotación de errores técnicos está estrictamente prohibido.
• Conducta en el Sitio: Se prohíbe terminantemente el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o amenazante en los chats de casino en vivo o soporte. La colusión entre jugadores o el uso de estrategias fraudulentas resultará en la anulación de apuestas y la suspensión permanente del servicio.
• Cancelación de Apuestas: Una vez confirmada por el sistema, una apuesta no puede ser cancelada ni modificada por el Usuario. En caso de interrupción del juego por fallos del sistema, la apuesta será reembolsada.

Términos de los Bonos

Las promociones y bonificaciones en stake-dar-palo.com están diseñadas para extender su tiempo de juego y están sujetas a condiciones estrictas para prevenir el abuso:

1. Requisito de Apuesta (Rollover): A menos que se especifique lo contrario, todos los bonos deben ser apostados un número determinado de veces (generalmente entre 30x y 40x) antes de que los fondos de bonificación o las ganancias derivadas se conviertan en dinero retirable.
2. Contribución de Juego: No todos los juegos contribuyen de igual manera al cumplimiento del requisito de apuesta. Típicamente, las tragamonedas contribuyen al 100%, mientras que los juegos de mesa y casino en vivo pueden tener una contribución menor o nula.
3. Restricciones de Apuesta Máxima: Durante el juego con un bono activo, existe un límite máximo de apuesta por giro o mano. Exceder este límite puede resultar en la cancelación del bono y las ganancias asociadas.
4. Prohibición de Abuso: Estrategias como realizar apuestas de bajo riesgo (ej. apostar a Rojo y Negro simultáneamente en la ruleta) exclusivamente para cumplir con los requisitos de apuesta se consideran abuso de bonos.
5. Combinación de Promociones: Los bonos no son acumulables. Solo se puede activar un bono a la vez por cuenta, dirección IP o dispositivo.

Pagos y Retiros

La gestión de fondos en stake-ecuador se realiza bajo estrictos protocolos de seguridad financiera y cumplimiento normativo:

• Métodos de Pago: Aceptamos una variedad de métodos, incluyendo tarjetas de crédito/débito locales, monederos electrónicos y, destacadamente, criptomonedas, procesadas bajo estándares seguros.
• Política de Retiro de Circuito Cerrado: Para prevenir el lavado de dinero, los retiros deben procesarse preferiblemente a través del mismo método utilizado para el depósito, siempre que sea técnicamente posible.
• Límites y Tiempos:
  • Los retiros están sujetos a límites mínimos y máximos diarios/mensuales publicados en la sección de banca.
  • El tiempo de procesamiento interno puede demorar hasta 24 horas, sujeto a verificaciones de seguridad adicionales.
• Verificación de Apuestas: Antes de autorizar cualquier retiro, el Operador verificará que el monto del depósito haya sido apostado al menos una vez (1x) en su totalidad para cumplir con las normas anti-lavado de dinero (AML).

Limitación de Responsabilidad

Al utilizar los servicios de stake-dar-palo.com, el Usuario reconoce y acepta las siguientes limitaciones legales respecto a la responsabilidad del Operador:

• Naturaleza del Servicio: El juego implica un riesgo financiero y el Usuario participa bajo su propia voluntad y riesgo. El Operador no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores técnicos menores.
• Fuerza Mayor: stake-ecuador no será responsable por retrasos o fallos en el cumplimiento de sus obligaciones causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a fallos de telecomunicaciones, ataques cibernéticos, desastres naturales o cambios regulatorios repentinos.
• Límite de Compensación: En ningún caso la responsabilidad del Operador hacia el Usuario excederá el monto de la apuesta en disputa o el saldo disponible en la cuenta del Usuario en el momento del incidente. Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
• Enlaces a Terceros: El Operador no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma.

Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en stake-dar-palo.com, incluyendo pero no limitado a logotipos, textos, gráficos, software, videos y sonidos, es propiedad exclusiva de stake-ecuador o de sus licenciantes y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. Está estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o explotación comercial de cualquier material sin el consentimiento previo y por escrito del Operador.

Privacidad y Protección de Datos

La seguridad de sus datos personales es una prioridad. Toda la información recopilada se procesa y almacena de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información bajo estándares internacionales. Para más detalles, por favor visite: https://stake-dar-palo.com/policies/privacy-policy.

Cambios en los Términos

Debido a la naturaleza cambiante del entorno regulatorio y tecnológico, stake-ecuador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones significativas serán notificadas a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio web antes de su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el sitio y cerrar su cuenta.

Terminación y Suspensión

El Operador mantiene la autoridad para gestionar el acceso a sus servicios con el fin de proteger la integridad de la plataforma y cumplir con la ley:

1. Cierre por el Usuario: El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando al servicio de atención al cliente, sujeto a que no existan saldos negativos u obligaciones pendientes.
2. Suspensión por el Operador: Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar una cuenta si sospechamos de actividad fraudulenta, lavado de dinero, colusión, o incumplimiento de estos Términos.
3. Fondos en Cuentas Terminadas: En caso de cierre por incumplimiento, el Operador podrá retener el saldo de la cuenta para cubrir daños o multas administrativas. En cierres voluntarios o sin causa, el saldo será devuelto al Usuario por el método de pago registrado.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Curazao, jurisdicción bajo la cual opera la licencia del sitio. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Curazao, sin perjuicio de los derechos que puedan asistir al consumidor bajo las leyes locales de Ecuador cuando sean aplicables de manera obligatoria. El Usuario acepta intentar resolver cualquier disputa de manera informal a través del servicio de atención al cliente antes de iniciar acciones legales.

Información de Contacto

Para cualquier consulta legal, duda sobre estos Términos o asistencia con su cuenta, el equipo de stake-ecuador está a su disposición a través de los canales oficiales:

• Sitio Web Oficial: https://stake-dar-palo.com
• Centro de Ayuda y Soporte: Accesible a través del chat en vivo en la plataforma.
• Consultas sobre Licencias: https://stake-dar-palo.com/policies/licensing
• Juego Responsable: https://stake-dar-palo.com/responsible-gambling